Phương thức giao hàng

Alo Song Ngữ hiểu rằng việc nhận sách nhanh chóng và thuận tiện là một phần quan trọng trong trải nghiệm mua sắm của bạn. Chúng tôi hợp tác với các đối tác vận chuyển uy tín để đảm bảo đơn hàng của bạn được giao đến tận tay một cách an toàn và đúng hẹn.

Giao hàng sách in

(Hình ảnh minh họa: Một người đang nhận gói hàng từ nhân viên giao hàng, tươi cười)

• Đối tác vận chuyển: Alo Song Ngữ hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu Việt Nam như [Liệt kê tên các đối tác, ví dụ: Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, J&T Express,…].
• Phạm vi giao hàng: Giao hàng trên toàn quốc.
• Thời gian giao hàng dự kiến:
  • Xử lý đơn hàng: Trong vòng 24 giờ làm việc (không kể Thứ 7, Chủ Nhật và ngày lễ).
  • Vận chuyển:
    • Nội thành TP.HCM/Hà Nội: 1-2 ngày làm việc.
    • Các tỉnh thành khác: 2-5 ngày làm việc.
    • Khu vực vùng sâu, vùng xa, hải đảo: Có thể lâu hơn, nhân viên Alo Song Ngữ sẽ thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.

(Bảng tóm tắt thời gian giao hàng, chia theo khu vực)

Khu vực	Thời gian xử lý	Thời gian vận chuyển	Tổng thời gian dự kiến
Nội thành (HCM/HN)	< 24 giờ	1-2 ngày làm việc	1-3 ngày làm việc
Các tỉnh khác	< 24 giờ	2-5 ngày làm việc	2-6 ngày làm việc
Vùng sâu/Hải đảo	< 24 giờ	(Liên hệ để biết)	(Liên hệ để biết)

• Phí vận chuyển:
  • Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng, kích thước của gói hàng và địa chỉ giao hàng.
  • Phí vận chuyển sẽ được hiển thị rõ ràng trong giỏ hàng và trang thanh toán trước khi bạn hoàn tất đơn hàng.
  • Alo Song Ngữ thường xuyên có các chương trình miễn phí vận chuyển hoặc giảm giá vận chuyển. Hãy theo dõi website và fanpage của chúng tôi để không bỏ lỡ!
• Theo dõi đơn hàng:
  • Sau khi đơn hàng được gửi đi, bạn sẽ nhận được mã vận đơn qua email/SMS.
  • Bạn có thể dễ dàng theo dõi trạng thái đơn hàng của mình trực tuyến trên website của đối tác vận chuyển hoặc liên hệ với Alo Song Ngữ để được hỗ trợ.

Giao hàng Ebook (Sách điện tử)

(Hình ảnh minh họa: Một người đang đọc ebook trên máy tính bảng)

• Nhanh chóng & Tiện lợi: Nhận sách ngay lập tức sau khi thanh toán thành công.
• Phương thức: Ebook sẽ được gửi đến địa chỉ email bạn đã đăng ký khi mua hàng.
• Định dạng: [Liệt kê các định dạng ebook hỗ trợ, ví dụ: PDF, EPUB, MOBI].
• Miễn phí vận chuyển: Hoàn toàn miễn phí.
• Lưu ý:
  • Vui lòng kiểm tra kỹ email của bạn (bao gồm cả hộp thư Spam/Junk).
  • Đảm bảo bạn cung cấp chính xác địa chỉ email khi mua hàng.
  • Bạn cần có thiết bị phù hợp (máy tính, điện thoại, máy tính bảng,…) và phần mềm đọc ebook tương ứng.

Hỗ trợ khách hàng

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về việc giao hàng, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ Chăm sóc Khách hàng thân thiện của Alo Song Ngữ:

• Hotline: 0339107219
• Email: admin@alosn.com
• Chat trực tuyến: [Liên kết đến chat trực tuyến trên website, nếu có]
• Fanpage: [Liên kết đến Fanpage Facebook, nếu có]
• Địa chỉ: Alo Song Ngữ, Xã Mỹ Thọ, Huyện Cao Lãnh, Tỉnh Đồng Tháp

Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn!

Alo Song Ngữ – Đồng hành cùng bạn trên hành trình khám phá tri thức!